Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy (“Informativa sulla Privacy”) descrive le misure di sicurezza che abbiamo implementato per proteggere e gestire i tuoi Dati Personali, in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili indicate di seguito, quando utilizzi i nostri servizi (“Servizi”), utilizzi la nostra applicazione mobile Bitviser (“App”) gestita e fornita da noi, e descrive quali dati personali (“Dati Personali”) vengono raccolti e come vengono utilizzati, trattati, archiviati e gestiti da noi ai sensi della normativa vigente, durante l’utilizzo dell’App e dei Servizi.

La privacy dei tuoi Dati Personali è importante per noi. Rispettiamo i tuoi diritti alla privacy e i diritti previsti dalla normativa vigente, e ci impegniamo a rispettare i requisiti di legge, incluso il GDPR (per i clienti dell’UE) e altre normative applicabili in merito alla raccolta e al trattamento dei tuoi Dati Personali.

L’Informativa sulla Privacy spiega come utilizziamo i tuoi Dati Personali in relazione all’uso della nostra App e dei nostri Servizi.

Utilizzando la nostra App o i nostri Servizi, il cliente accetta espressamente la presente Informativa sulla Privacy e acconsente espressamente al trattamento dei propri Dati Personali come indicato nel presente documento e secondo la normativa applicabile.

Tutti i termini in maiuscolo non definiti diversamente nella presente Informativa sulla Privacy avranno il significato loro attribuito nei Termini di Utilizzo.

1. Definizioni e Interpretazioni

   I seguenti termini hanno il significato qui di seguito indicato:

   “Titolare del trattamento” indica un’entità giuridica che determina le finalità, le condizioni e i mezzi delle attività di trattamento dei tuoi Dati Personali.

   “Cliente” indica te, come persona fisica che utilizza la nostra App o i nostri Servizi, oppure come persona giuridica laddove agisca come amministratore, membro del consiglio, dipendente, rappresentante, proprietario o titolare effettivo.

   “GDPR” indica il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei Dati Personali e alla libera circolazione di tali dati, che abroga la Direttiva 95/46/CE, come modificato o sostituito e in vigore di volta in volta, e come recepito nella legislazione degli Stati membri.

   “Dati Personali” indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo o ad uno o più elementi caratteristici della sua identità. Non comprende i dati anonimi.

   “Servizi di terze parti” indica aziende, piattaforme o sistemi autorizzati e tecnicamente connessi alla nostra piattaforma, che forniscono servizi di terze parti, inclusi, a titolo esemplificativo, servizi relativi a scambi di cripto-attività (es. exchange decentralizzati come AllBridge, Thorchain), custodia e trasferimento.

   “tu, tuo” indica te, come visitatore dell’App o dei Servizi, come utente dell’App, o come persona che ci contatta attraverso mezzi digitali. Se il cliente è una persona giuridica, “tu” si riferisce anche agli individui che agiscono in suo nome (es. amministratori, rappresentanti, titolari effettivi).

2. Chi siamo

   Siamo DevServe HK Limited, costituita secondo le leggi di Hong Kong, n. di registrazione 3323577, con sede legale in: 1411, 14° piano, Cosco Tower, 183 Queen`s Road Central (“noi”, “ci” o “nostro”), in qualità di Titolare del trattamento dei Dati Personali e responsabili del trattamento dei tuoi Dati Personali.

   Forniamo i Servizi e l’accesso all’App.

3. Cosa offriamo?

   I Termini di Utilizzo contengono informazioni dettagliate sui nostri Servizi e sulla nostra App.

   Utilizziamo i Dati Personali solo per le finalità specificate nell’Informativa sulla Privacy. Trasmettiamo i tuoi Dati Personali a terze parti solo se necessario, come indicato di seguito.

   L’App e la nostra piattaforma non raccolgono né conservano grandi volumi di Dati Personali degli utenti, ma possono raccogliere e conservare una quantità minima di Dati Personali necessaria all’utilizzo dell’App e alla fornitura dei Servizi.

4. Regime dei Dati Personali. Finalità del trattamento

   Rispettiamo profondamente la tua privacy. L’Informativa sulla Privacy contiene informazioni importanti relative al trattamento dei tuoi Dati Personali, inclusi raccolta, registrazione, organizzazione, strutturazione, conservazione, adattamento o modifica, recupero, consultazione, utilizzo, diffusione, cancellazione ecc. Abbiamo redatto l’Informativa sulla Privacy per aiutarti a decidere consapevolmente se utilizzare l’App o i nostri Servizi.

   Ci riserviamo il diritto di aggiornare l’Informativa sulla Privacy periodicamente; la versione più recente sarà pubblicata nella nostra App. Non forniremo una notifica esplicita di tali aggiornamenti e l’uso continuato dell’App o dei Servizi sarà considerato come accettazione delle condizioni aggiornate dell’Informativa sulla Privacy.

   Trattiamo i Dati Personali nella misura necessaria per le seguenti finalità:

   “Finalità Contrattuali”: trattamento dei Dati Personali per stipulare ed eseguire un contratto di servizio (che può richiedere la divulgazione a terzi), consentire l’accesso e il miglioramento delle funzionalità dell’App, registrare un cliente, erogare i Servizi.

   “Finalità Analitiche, Operative e Amministrative”: raccolta di statistiche sull’uso dell’App; invio di comunicazioni e aggiornamenti; assistenza clienti; prevenzione di abusi; miglioramento dei Servizi; gestione del rapporto con i clienti; conduzione di ricerche e analisi.

   “Finalità di Marketing e Pubblicità”: invio di email di benvenuto; aggiornamenti sui Servizi; gestione di relazioni con i clienti; promozioni e pubblicità; valutazione dell’efficacia delle campagne pubblicitarie.

   “Finalità di Comunicazione”: contatto per assistenza tecnica, aggiornamenti di Servizi, risposte a richieste, feedback dei clienti.

   “Finalità Regolatorie e Gestionali”: adempimenti normativi; sicurezza dell’App; prevenzione frodi; gestione rischi; creazione di backup; tutela dei nostri diritti legali.

   I Dati Personali vengono trattati esclusivamente per le finalità previste nella presente Informativa o prescritte dalla legge.

   Base giuridica del trattamento:

   “Necessità Contrattuale”: trattamento necessario per la stipula o l’esecuzione di un contratto con il cliente.

   “Consenso”: indicazione volontaria, specifica, informata e inequivocabile con cui il cliente acconsente al trattamento dei propri Dati Personali.

   “Obbligo Legale”: trattamento necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.

   “Legittimo Interesse”: trattamento necessario per perseguire interessi legittimi, inclusi sicurezza, manutenzione e miglioramento dei nostri sistemi e infrastrutture.

   “Altra Base Legale”: qualsiasi altro fondamento giuridico previsto dalla normativa vigente.

   Potremmo fornirti informazioni limitate se non ti identifichi, ma in generale non saremo in grado di fornirti informazioni o Servizi se non ci identifichi te stesso.

5. Tipi di dati personali

   Classifichiamo i nostri dati personali nei seguenti tre tipi:

   1. Dati personali raccolti direttamente

      Si riferisce alle informazioni che un cliente ci fornisce direttamente. Di solito raccogliamo e conserviamo informazioni in formato elettronico fornite dal nostro cliente quando comunica con noi tramite l’App o in altro modo, incluso, ma non limitato a, quando:

      “Contatto del cliente” indica situazioni in cui il cliente ci contatta tramite l’App.

      “Fornitura del servizio” indica i casi in cui forniamo i nostri Servizi e l’accesso all’App.

      “Interazione di supporto” indica i casi in cui forniamo al cliente o potenziale cliente assistenza o supporto relativi ai nostri Servizi.

      “Partecipazione ad attività” indica quando il cliente partecipa a funzioni, eventi, attività o interagisce con noi sulle nostre pagine social.

      “Richiesta di informazioni” indica i casi in cui il cliente o potenziale cliente ci richiede informazioni sui nostri Servizi.

      “Invio di dati” indica situazioni in cui il cliente carica o invia informazioni a noi o tramite la nostra App.

      “Compilazione di moduli” indica quando il cliente compila moduli per richiedere informazioni, inclusa la registrazione, la compilazione di sondaggi o la fornitura di feedback relativi ai nostri Servizi.

   2. Dati personali raccolti indirettamente

      Questo tipo di informazioni riguarda il cliente, ma non sono fornite direttamente da lui/lei (ad esempio, un indirizzo IP).

   3. Dati personali raccolti/generati automaticamente

      Il nostro sistema raccoglie automaticamente questo tipo di informazioni. Anche se queste informazioni non sono fornite dal cliente, si riferiscono a te e sono considerate dati personali. Ha 2 sottotipi:

      “Statici” indica informazioni che solitamente non cambiano una volta create. Ad esempio, un ID utente interno assegnato a un cliente.

      “Dinamici” indica informazioni che cambiano in base alle attività svolte da te mentre utilizzi l’App o i Servizi.

      Raccogliamo anche informazioni dal dispositivo mobile automaticamente quando utilizzi la nostra App. Queste informazioni possono includere i dati descritti di seguito.

      Il dispositivo che utilizzi per accedere alla nostra App può raccogliere informazioni su di te, inclusa la tua posizione tramite coordinate di longitudine e latitudine ottenute tramite GPS, Wi-Fi o triangolazione delle celle. Per informazioni sulla possibilità di limitare la raccolta e l’utilizzo di tali dati, utilizza le impostazioni disponibili sul tuo dispositivo.

      Potremmo utilizzare strumenti di analisi statistica e software noti come cookie che trasmettono dati a server di terze parti situati all’estero. Per quanto ne sappiamo, i nostri fornitori di analisi non identificano singoli utenti né associano il tuo indirizzo IP ad altri dati in loro possesso.

6. Quali dati personali raccogliamo?

   A seconda se e come utilizzi i nostri Servizi, App, raccoglieremo, useremo, conserveremo e trasferiremo diversi tipi dei tuoi dati personali, raggruppati nelle seguenti categorie:

   Categoria	Tipo	Dettagli
   Dati Identificativi di Base 1	Nome, cognome da nubile e cognome, data di nascita, genere, nome utente o identificatore simile, indirizzo di residenza, indirizzo postale, documento di prova dell’indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, cittadinanza, informazione se sei o meno una persona politicamente esposta. Carta d’identità, dettagli del passaporto o altro documento identificativo, occupazione, settore lavorativo, situazione finanziaria.	L’applicazione non memorizza né richiede nessuno dei campi sopra elencati. Se l’utente inserisce i dati sopra come email, password o codice PIN nell’app – non possiamo prevederlo e non siamo responsabili di tali dati.
   Dati Identificativi di Base 2	Identificatori biometrici e/o informazioni biometriche	L’app utilizza l’autenticazione biometrica tramite Face ID o Touch ID a seconda del dispositivo. Non memorizza dati biometrici, utilizza solo l’autenticazione a livello di sistema operativo. L’autenticazione è avviata dall’app ma gestita interamente dal sistema operativo. I dati biometrici sono memorizzati sul dispositivo in un’area sicura. È richiesto il consenso dell’utente.
   Dati Identificativi di Base 3	Dati di verifica: immagine visiva del tuo volto, audio, video registrati durante la verifica	Il sistema non scatta foto/video e non memorizza nessuno dei campi elencati. Esiste una pagina fotocamera nel sistema, ma serve solo per leggere codici QR.
   Dati di Identità Sociale	Dati giuridici, indirizzo di lavoro, gruppo, dati comportamentali, preferenze, interessi, preferiti, informazioni su referral collegati a te, connessioni strette, valutazione del rischio, valutazione di conformità, preferenze di marketing e comunicazione, risposte ai sondaggi, connessioni con altri soggetti di cui possiamo raccogliere o conservare dati personali.	L’applicazione non memorizza né richiede nessuno di questi dati.
   Dati delle Transazioni	Account wallet di cripto-attività, importi associati agli account, registro attività, dettagli di fatturazione, dettagli sui trasferimenti da e verso di te, altri dettagli di qualsiasi transazione effettuata utilizzando i nostri Servizi, App, premi.	L’applicazione memorizza i dati elencati relativi al nostro sistema. Non interagisce con altre app. Wallet, saldi e transazioni sono memorizzati sul nostro servizio e sul dispositivo dell’utente. L’accesso è garantito tramite mnemonici, di cui l’utente è responsabile.
   Dati Tecnici	Informazioni su computer e connessione: tipo di browser, sistema operativo, IP, dati di accesso, ID dispositivo, pagine visitate, posizione, ecc.	L’applicazione utilizza i dati elencati. L’ID dispositivo è usato per elencare i dispositivi autorizzati e gestire le sessioni. Utilizzato anche per inviare notifiche dell’app (es. accredito wallet, termine sessione).

   Queste informazioni non sono esaustive e sono presentate per darti un’idea sull’uso delle informazioni fondamentali raccolte. Registreremo tutte le informazioni raccolte e le finalità per cui trattiamo tali Dati Personali.

   Inoltre, trattiamo alcune categorie di Dati Personali come sensibili e tali dati sensibili richiedono ulteriori misure di protezione. Raccoglieremo, utilizzeremo, conserveremo e trasferiremo i tuoi dati sensibili solo se soddisfiamo sia il requisito della base giuridica sia almeno una delle condizioni supplementari richieste.

   Le condizioni supplementari includono:

   “Circostanze previste dalla normativa” significa che i Dati Personali sono trattati in condizioni specificamente definite e consentite dalla normativa o legge applicabile.

   “Informazioni rese pubbliche da te” significa che i dati sensibili sono diventati pubblici a causa di azioni compiute da te, incluso averli divulgati volontariamente su piattaforme o forum pubblici.

   “Consenso” significa che hai fornito un’autorizzazione esplicita al trattamento dei tuoi dati sensibili per una o più finalità specificate.

   “Procedimenti giudiziari” significa che il trattamento dei dati è necessario nel contesto di procedimenti legali, per ottenere consulenza legale o per costituire, esercitare o difendere diritti legali.

   “Funzioni pubbliche” significa che il trattamento è necessario per svolgere funzioni o obblighi imposti a una persona dalla legge, da regolamenti o da atti ufficiali.

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7. Liceità del trattamento e divulgazione

   Accetti questi termini e condizioni per il trattamento dei tuoi Dati Personali. Adottiamo tutte le misure ragionevoli per garantire che i tuoi Dati Personali siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy, quando trattiamo i tuoi Dati Personali per una delle finalità legali specificate nella presente Informativa. Proteggiamo i tuoi Dati Personali secondo standard internazionalmente riconosciuti, utilizzando misure di sicurezza fisiche, tecnologiche e amministrative per ridurre al minimo i rischi di perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione e alterazione. Tra le misure adottate vi sono firewall e crittografia dei dati, nonché controlli di accesso fisico ai nostri data center e controlli di autorizzazione per l’accesso alle informazioni.

   Limitiamo inoltre l’accesso ai Dati Personali solo a quei dipendenti, collaboratori, consulenti e revisori che ne hanno bisogno per svolgere le proprie mansioni. I nostri dipendenti e collaboratori sono formati sulle procedure di trattamento dei Dati Personali, inclusi i limiti alla diffusione delle informazioni. L’accesso ai Dati Personali è riservato solo a chi ne ha necessità per motivi di lavoro. Eseguiamo valutazioni periodiche per garantire che le politiche e le procedure di trattamento delle informazioni siano comprese e seguite. Tutte le nostre misure di protezione fisiche, elettroniche e procedurali sono progettate per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili.

   Quando ci fornisci i tuoi Dati Personali tramite la nostra App, essi vengono trasmessi in modo sicuro tramite Internet utilizzando la crittografia conforme agli standard del settore. I tuoi Dati Personali saranno archiviati in forma crittografata su server sicuri.

   Faremo tutto il possibile per adottare misure ragionevoli per proteggere i tuoi Dati Personali, tra cui:

   proteggere le nostre sedi fisiche e i supporti di memorizzazione digitali;

   utilizzare misure di sicurezza informatiche come la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) per garantire che le tue informazioni siano crittografate e trasmesse in modo sicuro su Internet;

   imporre la protezione tramite password e controlli di accesso ai nostri sistemi IT e database per limitare l’accesso e proteggere le informazioni elettroniche da interferenze, accessi, modifiche e divulgazioni non autorizzati;

   eseguire backup regolari dei nostri sistemi elettronici.

   Nonostante il nostro impegno a proteggere i tuoi Dati Personali, la trasmissione dei dati su Internet non è mai completamente sicura. Non garantiamo né possiamo garantire la sicurezza di qualsiasi informazione tu ci trasmetta o riceva tramite servizi online.

8. Come utilizziamo i Dati Personali per comunicare con te e per il marketing diretto

   Potremmo comunicare con te tramite l’App o notifiche push, per informarti sui Servizi esistenti e nuovi che potrebbero interessarti.

   Garantiremo che ogni email inviata come marketing diretto sia conforme alla normativa applicabile e contenga un’opzione per annullare l’iscrizione, in modo da poter interrompere ulteriori comunicazioni promozionali. Puoi rifiutare i messaggi di marketing inviati tramite notifiche push disabilitando l’autorizzazione nelle impostazioni del tuo telefono o tablet; tuttavia, ciò impedirà la ricezione anche di altri messaggi tramite push. Puoi anche annullare l’iscrizione al materiale promozionale contattandoci tramite i dettagli forniti di seguito.

   Puoi anche contattarci telefonicamente o per iscritto per richiedere la rimozione dei tuoi dati dalla nostra lista di marketing diretto. Ci impegneremo a rimuovere i tuoi dati dalla lista entro un tempo ragionevole (normalmente entro 5 giorni lavorativi).

   La nostra lista di marketing diretto può essere gestita da software e server situati all’estero, e i tuoi Dati Personali possono essere trasferiti all’estero come parte delle nostre attività di marketing.

   Invieremo inoltre comunicazioni necessarie agli utenti della nostra App, che contengono informazioni su importanti modifiche o sviluppi relativi al funzionamento dell’App, così come altre comunicazioni da te richieste. Non puoi annullare la ricezione di queste comunicazioni, ma potresti poter modificare il canale e il formato con cui le ricevi.

9. Terze Parti

   Abbiamo adottato misure per garantire che le terze parti da noi incaricate per il trattamento dei tuoi Dati Personali adottino adeguate misure tecniche e organizzative per proteggerli e che siano conformi al GDPR. Ci assicuriamo che tali terze parti rispettino la riservatezza e la sicurezza dei Dati Personali, e che il trattamento avvenga esclusivamente ai fini della fornitura dei Servizi e in conformità con la legge applicabile.

   Potremmo trasferire i tuoi Dati Personali a terze parti come:

   a entità correlate, dipendenti, dirigenti, agenti, fornitori, sponsor, enti governativi o altre terze parti per soddisfare le finalità per cui i dati sono stati raccolti, o per un’altra finalità strettamente correlata e che l’interessato possa ragionevolmente aspettarsi;

   a terze parti che ci aiutano ad analizzare le informazioni raccolte, al fine di gestire, supportare, migliorare o sviluppare la nostra attività e i Servizi forniti ai clienti;

   alle autorità legali e regolatorie a cui siamo obbligati per legge a fornire i tuoi Dati Personali;

   a fornitori di servizi software che ci assistono nella fornitura dei nostri Servizi;

   ai nostri consulenti professionali come consulenti, banche, assicuratori, broker e revisori per adempiere agli obblighi normativi e amministrare o sviluppare la nostra attività;

   ai fornitori di hosting che memorizzano i nostri dati e ai fornitori di comunicazione che ci aiutano a rimanere in contatto con te;

   a terze parti, anche nei settori blockchain, fintech, marketing e pubblicità, per informarti su servizi che potrebbero interessarti in conformità con il GDPR;

   a qualsiasi altra persona, con il tuo consenso (espresso o implicito);

   per facilitare la vendita totale o parziale della nostra attività o in caso di fusione o acquisizione da parte di un’altra società;

   a terze parti i cui servizi o infrastrutture utilizziamo per fornire i nostri Servizi e svolgere processi necessari per il funzionamento dell’App, le procedure interne e gli obblighi legali.

   Nonostante quanto sopra, quando i tuoi Dati Personali vengono trasmessi tramite l’App a terze parti che forniscono servizi, è considerato come se avessi condiviso direttamente tali dati con quelle terze parti. In tal caso, l’App funge da ponte tecnico per facilitare tale trasferimento.

   Oltre ai destinatari sopra menzionati, divulgheremo i tuoi Dati Personali se siamo legalmente obbligati a farlo o se la divulgazione avviene nell’ambito del normale funzionamento della nostra attività in modo ragionevolmente prevedibile, ad esempio se è incidentale ai servizi IT o per risolvere una controversia tra te e noi. Questa divulgazione può comportare il trasferimento dei tuoi dati all’estero.

   In caso di ristrutturazione o vendita della nostra attività (o parte di essa) o in caso di proposta di fusione con un’altra società, potremmo divulgare i Dati Personali all’acquirente e ai suoi consulenti, senza il tuo consenso, ma nel rispetto del GDPR e delle normative pertinenti. Se vendiamo l’attività tramite cessione di quote, riconosci che tale transazione non costituirà un “trasferimento” di Dati Personali.

   I Dati Personali non saranno trattati (né ne sarà causato il trattamento) in un paese non riconosciuto dalla Commissione Europea come adeguato alla protezione dei dati, a meno che non siano adottate misure necessarie per garantire che il trasferimento sia conforme alla normativa, salvo ove richiesto dalla legge applicabile.

   Siamo obbligati a divulgare i tuoi Dati Personali nei seguenti casi:

   in risposta a richieste legittime da parte di autorità pubbliche, incluso per soddisfare esigenze di sicurezza nazionale o applicazione della legge;

   per proteggere, stabilire o esercitare i nostri diritti legali o difenderci da rivendicazioni, incluso il recupero crediti; per adempiere a citazioni, ordinanze giudiziarie o altri obblighi legali;

   quando riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per rispettare la legge, prevenire danni fisici imminenti o perdite finanziarie, o indagare, prevenire o agire contro attività illegali, frodi sospette, minacce alla nostra proprietà, o violazioni dei Termini di Utilizzo;

   a terze parti in caso di: fusione, ristrutturazione, joint venture, cessione o vendita di parte o tutta l’attività.

   Se veniamo acquisiti o fusi con un’entità terza, ci riserviamo il diritto di trasferire o assegnare i dati raccolti dai nostri clienti come parte di tale operazione. Se partecipiamo a una fusione, acquisizione o vendita di beni, informeremo i clienti prima che i Dati Personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una nuova informativa. Potremmo non essere in grado di controllare l’uso, il trasferimento o il trattamento dei Dati Personali in caso di fallimento, insolvenza, riorganizzazione, amministrazione controllata o altre condizioni che coinvolgano i diritti dei creditori.

10. Dove conserviamo i Dati Personali?

    Ti informiamo che utilizziamo nostri server e server di terze parti, inclusi i nostri hosting, sistemi di backup e gateway di pagamento, che possono essere situati all’estero e i tuoi Dati Personali verranno probabilmente archiviati e trasmessi all’estero come parte del normale funzionamento della nostra attività. Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei tuoi Dati Personali, adottiamo misure progettate per proteggere tali informazioni da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

11. Per quanto tempo conserviamo i Dati Personali?

    Conserviamo i Dati Personali per tutto il periodo necessario al loro trattamento da parte nostra e da parte di terze parti da noi incaricate per l’erogazione dei Servizi, e per ulteriori 5 anni dopo la cessazione del rapporto commerciale con il cliente, salvo altri casi previsti dalla legge, a meno che la legge applicabile richieda un periodo di conservazione più lungo.

12. Notifiche di violazioni

    In caso di violazione dei Dati Personali, notificheremo l’autorità di controllo competente senza ritardo ingiustificato e, ove possibile, entro 72 ore dal momento in cui ne veniamo a conoscenza, salvo che la violazione non sia suscettibile di comportare un rischio per i diritti e le libertà degli interessati.

    Se veniamo a conoscenza di una violazione della sicurezza, potremmo cercare di avvisarti elettronicamente affinché tu possa adottare misure preventive adeguate. In caso di violazione, potremmo pubblicare un avviso nell’App.

    Quando si prevede che una violazione dei Dati Personali comporti un rischio elevato per i tuoi diritti e le tue libertà, ti informeremo.

13. I tuoi diritti

    1. Ottenere conferma

       Hai il diritto di richiedere conferma che i Dati Personali che ti riguardano siano oggetto di trattamento.

    2. Accedere ai Dati Personali

       Hai il diritto di accedere a tali dati o chiederci una copia dei tuoi Dati Personali trattati da noi.

    3. Richiedere informazioni

       Hai il diritto di richiedere le seguenti informazioni aggiuntive riguardo i tuoi Dati Personali:

       le finalità del trattamento;

       il destinatario o le categorie di destinatari a cui i Dati Personali sono stati o saranno comunicati;

       i criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione dei Dati Personali, ecc.

    4. Richiedere la rettifica

       Hai il diritto di rettificare i Dati Personali qualora siano errati o incompleti.

    5. Diritto di revocare il consenso al trattamento

       Hai il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei Dati Personali. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa. In caso di revoca, potremmo non essere in grado di fornirti determinati Servizi, ma ti informeremo se questo sarà il caso al momento della revoca.

    6. Diritto alla cancellazione

       Conosciuto anche come Diritto all’oblio. Hai il diritto di revocare un consenso precedentemente fornito e ottenere la cancellazione dei tuoi Dati Personali dai nostri sistemi. In tal caso, le terze parti non avranno più accesso ai tuoi Dati Personali.

       Tuttavia, ciò non significa che i tuoi dati saranno cancellati immediatamente; saranno conservati per adempiere a obblighi legali, in particolare quanto previsto dal GDPR e da altre normative pertinenti. I tuoi dati saranno eliminati dai nostri archivi al termine di tale periodo.

    7. Limitare il trattamento

       Hai il diritto di chiederci di limitare il trattamento dei Dati Personali in caso di dati errati o incompleti, o nel caso in cui i Dati Personali siano trattati illecitamente.

       I dati biometrici non sono trattati da noi.

    8. Ricevere i Dati Personali

       Hai il diritto di ricevere i Dati Personali che ci hai fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Siamo obbligati e abbiamo fornito tutte le informazioni a cui hai diritto. Questa Informativa sulla Privacy include tutte le informazioni e ti è accessibile in qualsiasi momento all’interno della nostra App.

    9. Trasferimento dei Dati Personali

       Hai il diritto di far trasferire i Dati Personali direttamente da un titolare del trattamento a un altro, ove tecnicamente fattibile. Puoi richiedere il trasferimento dei tuoi Dati Personali a te stesso o a una terza parte, e noi ti forniremo i tuoi dati oppure li trasmetteremo alla terza parte da te scelta (ove tecnicamente possibile); nota che questo diritto si applica solo ai dati trattati in modo automatizzato per i quali hai inizialmente dato consenso o che abbiamo trattato per adempiere a un contratto.

       Quando i tuoi Dati Personali vengono trasmessi tramite l’App a terze parti che forniscono Servizi, si considera che ci hai chiesto di trasferire tali dati e quindi eserciti il diritto previsto in questa clausola.

    10. Diritto di Opposizione

        Hai il diritto di opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, quando ritieni che non sussistano basi giuridiche per il trattamento dei tuoi Dati Personali, in qualsiasi momento. In alcuni casi, potremmo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti che prevalgono sui tuoi diritti e libertà.

    11. Richieste e Reclami

        Se hai domande in merito alla presente informativa, desideri accedere o correggere i Dati Personali in nostro possesso su di te, o presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci per iscritto a:

        Email: [email protected]

        Hai il diritto di presentare reclami relativi al trattamento dei tuoi Dati Personali al nostro Responsabile della Protezione dei Dati, come indicato sopra.

        Ci impegniamo a confermare la ricezione di tutti i reclami relativi alla privacy entro 5 giorni lavorativi e a risolverli entro 30 giorni lavorativi. Se non siamo in grado di risolvere un reclamo entro tale termine, ti informeremo sui motivi del ritardo e sul tempo previsto per la risoluzione.

        Per rispondere a una richiesta di accesso, potremmo richiederti alcune informazioni per verificare la tua identità.

        Nel caso in cui ritieni che sia stata violata una norma legislativa, ti invitiamo a contattarci il prima possibile.

        Se non sei soddisfatto della gestione del reclamo o dell’esito, hai il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità competente.

        Se riceviamo legittimamente i tuoi Dati Personali da una terza parte, avrai gli stessi diritti sui dati in questione come se li avessi forniti direttamente o se li avessimo raccolti durante la nostra cooperazione.

14. Implementazione delle modifiche

    La nostra Informativa sulla Privacy viene revisionata e aggiornata regolarmente per garantire che siano considerati eventuali nuovi obblighi e tecnologie, così come eventuali modifiche alle nostre operazioni aziendali e prassi operative, e che rimanga conforme all’evoluzione dell’ambiente normativo. Qualsiasi Dato Personale da noi conservato sarà soggetto alla nostra versione più recente dell’Informativa sulla Privacy.

    Se decidiamo di aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy, pubblicheremo tali modifiche in questa pagina e in altri luoghi che riterremo opportuni.

    In caso di modifiche, ti informeremo aggiornando la data riportata all’inizio dell’Informativa sulla Privacy e, in alcuni casi, potremmo fornirti ulteriori notifiche (ad esempio aggiungendo un avviso alla homepage dell’App o inviandoti una notifica). Ti consigliamo di consultare periodicamente l’Informativa sulla Privacy ogni volta che accedi alla nostra App o interagisci con noi, per restare informato sulle nostre pratiche informative e su come puoi aiutarci a proteggere la tua privacy.

15. Conclusione

    Ti informiamo che, esercitando alcuni diritti previsti dalla normativa vigente (es. cancellazione, interruzione del trattamento), potresti non poter più usufruire di alcune funzionalità dell’App e, in alcuni casi, potremmo essere costretti a revocare il tuo accesso alla nostra App. Nonostante l’esercizio dei tuoi diritti, potremmo comunque continuare a trattare i tuoi Dati Personali se previsto dalla legge.

    Ci impegniamo a proteggere la riservatezza dei Dati Personali e ci sforziamo di rendere il più chiare e comprensibili possibile le informazioni relative al loro trattamento.

    Se hai domande in merito alle informazioni sopra riportate, ti invitiamo a contattarci tramite i canali indicati sopra.